Aus der Reihe sozialpsychologische Studien in der Arbeitswelt: Immerhin stellt niemand mehr sein Geschirr auf die Dienstanweisung ;-) Als das Schild anfangs noch an der Wand hing, wurde es überhaupt nicht beachtet. Aber der Mensch ist ja lernfähig. Sind wir nicht alle in einem permanenten Optimierungsprozess?